IMPORTANT NOTICE
【重要】SPINNS公式通販
サービス復旧のご報告とお詫び
2026年10月23日
いつもSPINNS公式通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月21日(水)21時30分頃より、当店が利用するECシステム「futureshop」の緊急メンテナンスの影響により、SPINNS公式通販サイトへのアクセスおよびメールの送受信ができない状況が発生しておりました。
このたび、2026年10月22日(木)21時30分頃より、公式通販サイトへのアクセスおよびご注文受付を再開いたしました。なお、futureshop側の緊急メンテナンスは同日23時35分に正式に終了しております。
長時間にわたるサービス停止により、お客様には多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
サービス停止の経緯について
当店が利用するECシステム「futureshop」において、PHPの脆弱性への対応を目的とした緊急メンテナンスが実施されたことに伴い、公式通販サイトのご利用に影響が生じました。
セキュリティに関するご案内
今回のサービス停止は、システムで使用されているPHPの脆弱性への対策を目的としたセキュリティ対応に伴うものです。
お客様に安心してサービスをご利用いただける環境を維持するため、システム提供元にて必要なセキュリティ対策が実施され、メンテナンスが完了しております。
サービスの復旧状況について
現在、SPINNS公式通販サイトへのアクセスおよびお買い物機能は復旧し、通常どおりご利用いただけます。
メールでのお問い合わせにつきましても、順次対応を進めております。
ご注文・商品発送への影響について
サービス停止の影響により、一部のご注文で受注確認や発送手続きに遅れが生じている場合がございます。
対象のご注文につきましては、状況を確認のうえ、順次対応してまいります。
お問い合わせについて
サービス停止期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、確認できたものから順次対応しております。ご不明な点がございましたら、SPINNS公式通販までお問い合わせください。
このたびは、長時間にわたるサービス停止により、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後も安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、安定したサービスの提供に努めてまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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