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INFORMATION お知らせ

2020.04.10

感染症拡大に伴う即日配送サービス停止のお知らせ

いつもSPINNS公式通販をご利用いただきありがとうございます。この度の新型コロナウイルス感染症に罹患された方に心よりお見舞い申し上げます。

 

SPINNS公式通販ではお客様へより早く商品をお届けする為【昼12時までのご注文で即日出荷(日曜日は除く)】とさせていただいておりましたが、当面の間は即日配送のサービスを停止させていただきます。

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《即日配送サービス停止期間》
2020年4月10日~再開未定

 

■配送目処:1~3日

 

■キャンセルに関しまして
キャンセルに関しましてはこれまで通り下記対応とさせていただきます。
・昼12時までの注文の場合・・・当日の14:00まで
(例:1月1日午前10時注文の場合 ・・・1月1日午後14時まで)
・昼12時過ぎの注文の場合・・・翌日の14:00まで
(例:1月1日午後13時ご注文の場合・・・1月2日昼14時まで)

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感染症の拡大の影響により、従業員の通常通りの勤務体制が困難な状況であることと、従業員安全確保のための判断でございます。

お客様にはご不便をおかけしますが、従業員一同、できるだけ早く出荷ができるよう、努めて参りますので、どうかご理解とご協力をお願いいたします。
一日も早いご快癒を、心よりお祈り 申し上げます。